Produtos

• Quais tamanhos a Pit Bull vende?

  Trabalhamos do tamanho 36 ao 48 e do PP ao GG. As peças nos tamanhos 36, 48, PP e GG são limitadas. Por isso, não deixe para depois. Adquira a sua peça antes que esgote!

• Como funciona o Empina Bumbum? A minha peça possui essa tecnologia?

  A tecnologia Empina Bumbum tem como objetivo desenhar e aumentar visualmente o tamanho do seu bumbum. Desenvolvemos a inovação do bojo interno removível que aumenta em até três centímetros a circunferência do bumbum, que somado à pala coração e às pences estrategicamente posicionadas dão o efeito visual de bumbum mais redondo e modelado! Caso a sua roupa possua a tecnologia, estará indicado na descrição da sua peça. Em caso de dúvida, basta conferir nos detalhes da peça ou com um consultor através do WhatsApp (62) 99810-6303.

• Qual a durabilidade das calças? O jeans laceia?

  Todos os jeans da Pit Bull são feitos em tecidos tecnológicos com tramas ricas em elastano que modelam o corpo. Ainda possui a inovação Recovery que impede que a peça laceie ou deforme, sempre retornando para a forma de fábrica após a lavagem, o que garante longa durabilidade para o seu modelo!

• O que é um produto de pré-venda?

  O produto de pré-venda é uma peça exclusiva de alta procura que pode ser reservada com antecedência pelos clientes antes mesmo de chegar ao estoque. Todos os produtos de pré-venda são indicados com a etiqueta “pré-venda” na foto e na descrição do produto com a data que a sua peça deve ser enviada. As datas de envio podem ser alteradas sem comunicação prévia. Caso perceba que sua peça não foi enviada, consulte o novo prazo para ser enviado na descrição do produto ou contato um consultor de vendas através do WhatsApp (62) 99810-6303.

• Quais os cuidados devo ter com as roupas da Pit Bull Jeans?

  Jeans: A cada lavagem, seu jeans adquire características únicas que o tornarão exclusivo e diferenciado. Essas alterações de uso e manutenção são naturais. Instruções de lavagem: Lavar a mão pelo avesso. Não alvejar. Utilizar sabão neutro. Secar a sombra.
  
  Transfers, Foil, Silk e estampas: Esses detalhes são extremamente delicados. Lave pelo lado avesso em água fria. Não utilize alvejante ou água quente. Não deixe de molho e estenda imediatamente após a lavagem. Nunca passe ferro diretamente sobre a estampa. Lave somente a mão.
  
  Cuidados com rendas: A renda é um material sensível e delicado que exige cuidados especiais para sua manutenção. Por esse motivo, nunca torça qualquer roupa com renda. Para secar, estenda a peça num local ventilado e à sombra, sem o uso de pregadores. Ao passar, não forçar o ferro para que os pontos da renda não sejam desfeitos. Redobre os cuidados com acessórios, materiais ásperos e bordados manuais que possam desfiar sua peça. Seguir sempre orientações da etiqueta interna.
  
  Guarde adequadamente: É indispensável prestar atenção na forma e ao local em que as roupas são guardadas, pois isso contribuirá para a conservação das peças. Sempre guarde as roupas delicadas em ambientes arejados, secos e sem exposição solar.
  Siga essas dicas e suas peças terão ótima durabilidade e um visual sempre novo!

Uso do site

• O site é seguro?

  O site www.pitbulljeans.com.br é 100% seguro, criptografado e segue todas as normas de vendas definidas pelo Google e pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Por isso, recebemos os selos de reconhecimento de segurança Ebit 2023, Procon e Google Site Seguro.

• Como crio minha conta no site?

  Para criar sua conta no site da Pit Bull, basta clicar no ícone de pessoa no canto direito, insira seu e-mail no campo disponível e siga em “continuar”. Após isso, preencha seus dados nos campos necessários e selecione “cadastrar”.

• Já tenho uma conta. Como faço o login?

  Basta clicar no ícone de pessoa no canto superior direito, preencher seu e-mail, clique em "continuar" e informe a sua senha. Pronto, você já pode ir às compras!

• Como faço para trocar a senha?

  Para trocar a sua senha, entre no ícone de pessoa no canto direito, preencha seu e-mail, selecione “continuar”. Após isso, clique em "esqueceu a senha?", você receberá uma mensagem de e-mail para redefinir sua senha. Clique em “refazer senha” e faça a alteração requerida. Caso não identifique a entrada do e-mail, verifique as caixas “spam” e “atualizações”.
  
  Caso já esteja logado em sua conta, entre no seu perfil clicando no ícone de pessoa no canto direito e selecione "dados pessoais", em "sua senha" e "confirmar senha" coloque a sua nova senha.

• Como encontro determinada roupa no site?

  Se você já sabe o código/ referência (exemplo: 61318) da roupa no site, clique na lupa no canto direito do site e coloque o número. A peça que você procura vai aparecer na opção de pesquisa.
  
  Caso você não saiba o código/ referência da roupa, você pode procurar por alguma característica do produto na lupa ou buscar nas categorias de produto.

• Como finalizo o meu pedido?

  Para finalizar o seu pedido, adicione os seus produtos no carrinho com tamanho e cor, selecione “finalizar compra”, confirme os dados do seu pedido e clique em “finalizar pedido”, selecione seu endereço de cobrança e entrega, escolha sua opção de frete e continue. Após isso, insira suas informações de pagamento e confirme seu pedido. Agora, basta selecionar “finalizar pedido” e você receberá a confirmação do seu pedido em seu e-mail.

• Como faço para saber o status do meu pedido?

  Faça seu login no site clicando no ícone de usuário no canto superior direito e selecione “meus pedidos”. Todos as suas compras no site estarão registradas nesse campo. Agora, basta conferir o status.

Pagamento e frete

• Existe um valor mínimo de pedido?

  Na Pit Bull Jeans não existe valor mínimo para compras no varejo.

• Quais as formas de pagamento?

  Aceitamos pagamentos no boleto bancário, pix ou cartão de crédito. Antes de confirmar o seu pedido, basta selecionar a opção desejada em “informação de pagamento”.

• Como funcionam as formas de pagamento?

  Pagamentos pelo Boleto: Após selecionar a forma de pagamento no processo final de compra através do nosso site, pague seu boleto até 24 (vinte e quatro) horas após a realizar o pedido. Ele estará disponível tanto no botão “imprimir boleto” ao finalizar o seu pedido, quanto em seu e-mail. Caso queira apenas copiar o código do boleto, selecione “clique para copiar” com o pedido feito. O processamento da compra pode levar até 72 (setenta e duas) horas e assim que constatarmos o pagamento, o status do pedido será atualizado em nosso site e você receberá um e-mail confirmando o pagamento.
  
  Pagamentos pelo Pix: Após selecionar a forma de pagamento no processo final de compra através do nosso site, aparecerá o código Copia e Cola e o Qr Code para você realizar o pagamento, você também receberá essas informações pelo seu e-mail. Seu pagamento deve ser realizado em até 01 (um) dia. O processamento da compra pode levar até 72 (setenta e duas) horas e assim que constatarmos o pagamento, o status do pedido será atualizado em nosso site e você receberá um e-mail confirmando o pagamento.
  
  Pagamento pelo cartão de crédito: Após selecionar a forma de pagamento no processo final de compra através do nosso site, preencha seus dados do cartão de crédito para realizar o pagamento. Não se preocupe, nosso site é criptografado de ponta a ponta e 100% seguro. O processamento da compra é instantâneo, mas pode levar até 72 (setenta e duas) horas dependendo do fluxo de demanda. Você receberá um e-mail confirmando o pagamento.

• Em quantas vezes posso parcelar minha compra no cartão de crédito?

  Você pode parcelar em até 10 (dez) vezes o seu pedido. Para parcelar sua compra pelo site, preencha os dados do seu cartão de crédito em “informação de pagamento” e selecione em quantas vezes gostaria de parcelar. Para pagar em até 6 (seis) vezes não é cobrado juro (sem juros), para parcelar de 7 (sete) até 10 (dez) vezes é cobrado juro de administração da operadora do cartão de crédito (com juros).

• Consigo pagar usando mais de um cartão de crédito?

  Ainda não é possível pagar o seu pedido no site usando dois ou mais cartões através da opção de pagamento por cartão de crédito. Por isso, cada compra realizada por meio desse método de pagamento admite a utilização de somente 1 (um) cartão de crédito.

• Como faço para validar um cupom?

  Digite em sua sacola o seu cupom no campo “digite o cupom”. Após isso, já aparecerá a simulação do valor da sua sacola com o cupom aplicado.

• Tenho algum benefício de primeira compra?

  Sim. Todos os clientes da Pit Bull possuem desconto de primeira compra no site. Procure um consultor.

• Qual o prazo de entrega?

  O prazo de entrega varia de acordo com o local de entrega e com a sua escolha de opção de frete. No momento da compra, fornecemos uma média de tempo de envio para cada opção. Você receberá o código de rastreio do seu pedido para acompanhar onde a sua compra estará em momento real. Em caso de peças de pré-venda atente-se também à data que o seu produto será enviado, somente a partir dessa data é contabilizado o prazo de envio.

• Como consigo frete grátis?

  Existe um valor mínimo necessário para usufruir do benefício de frete grátis. Todas as informações referentes à nossa política de frete estão detalhadas na seção de frete do nosso site. Para ficar a par das condições específicas de frete para a sua região, basta acompanhar as diretrizes disponíveis.